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Covid-19: saturación de las redes de comunicación

Covid-19: saturación de las redes de comunicación

Es posible que estos días experimentes algún problema al acceder a los sistemas y aplicaciones de Justicia. Al producirse un repentino incremento de los accesos a nuestros canales digitales, en ocasiones puede que las redes se encuentren saturadas y que el sistema no responda inmediatamente.
 
Seguimos trabajando para que puedas quedarte en casa y evitar riesgos innecesarios mientras dure esta situación. En la medida de lo posible, evita acudir a los edificios judiciales. Si necesitas contactar directamente, a través de teléfono, o por correo electrónico, con algún órgano judicial concreto, dispones del directorio completo en JustiziaEus (Atención al público).

Publicado el 17 de marzo de 2020. Leer más de:   Gobierno vasco. ¡Añade un comentario!.
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¿Qué dudas se plantean a través del buzón de JustiziaEus?

¿Qué dudas se plantean a través del buzón de JustiziaEus?

Durante 2018, el buzón de contacto de JustiziaEus recibió 1.298 consultas de usuarios y usuarias con todo tipo de dudas relacionadas con la Administración de Justicia en Euskadi.

Y como en años anteriores, la mitad de los mensajes recibidos en el buzón (626 consultas) fueron cuestiones que tienen que ver con los trámites que se llevan a cabo en los Registros Civiles y Juzgados de Paz.

Una de las consultas más habituales del buzón es la relacionada con los certificados online. Los usuarios y usuarias de JustiziaEus quieren saber cómo pueden solicitar sus certificados de manera telemática, cuándo les va a llegar a su domicilio y cuánto cuesta la expedición del documento. Este servicio es totalmente gratuito para los solicitantes y está activo desde diciembre de 2001, fecha en la que se puso en marcha JustiziaEus. Desde entonces, los Registros Civiles y Juzgados de Paz de Euskadi han recibido un total de 800.000 peticiones telemáticas de certificados.

Otra de las consultas habituales del buzón es sobre el empleo público (101 mensajes en 2018). De hecho, cada vez que en JustiziaEus se publican temas relacionados con la apertura de las Bolsas de trabajo o una nueva convocatoria de  oposiciones o de cursos para integrantes de las bolsas son muchos los ciudadanos y ciudadanas que escriben a justiziaeus@justizia.eus para obtener más información sobre cómo acceder a un puesto en la Administración de Justicia.

Relación de consultas recibidas a través del Buzón en 2018:

  • Registro Civil y Juzgados de Paz: 626
  • Agradecimientos: 155
  • Departamento: 126
  • Empleo público: 101
  • Medicina Forense: 77
  • Profesionales de Justicia: 53
  • Quejas reclamaciones y sugerencias: 26
  • Justicia gratuita: 20
  • Subastas judiciales: 11
  • Otros: 100

¿Tienes alguna consulta? Utiliza el buzón de JustiziaEus para enviar tus dudas relacionadas con la Administración de Justicia en Euskadi. 

Publicado el 15 de enero de 2019. Leer más de:   Sabías que.... ¡Añade un comentario!.
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